Доставка и оплата
Для выполнения вашего заказа, нам необходимо минимальное время на его обработку.
Как правило, минимальное время составляет 24 часа, а в некоторых случаях оно
может увеличиться из за того, что заказ поступил например ночью или в выходные и
праздничные дни или по иным другим причинам.
Поэтому, мы просим Вас делать свои заказы заблаговременно.
Дайте нам пожалуйста приблизительно 1-4 рабочих дня, чтобы мы могли подготовить
и отправить, а Вы могли получить Ваш заказ в кротчайший срок (Данные сроки
указаны для предоплаты, при оплате наложенным платежом возможны иные варианты).
Если для вас критичны сроки доставки, то вы можете связаться с нами по телефону,
который указан на главной странице магазина.
Доставка:
Доставка почтой по России:
- Доставку выполняет Российская федеральная почтовая служба.
- Заказы на печатную продукцию до 2 кг отправляются ценной бандеролью,
отправления весом более 2-х кг - посылкой.
- Заказы на продукцию, отличную от печатной, отправляются только
посылкой! (правила Почты России).
- Срок доставки российской почтой обычно составляет от 2 до 10 недель
в зависимости от удаленности региона доставки. Срок доставки авиапочтой,
как правило, вдвое короче и составляет от 1 до 5 недель.
Доставка за пределы России:
- Доставку наземной или авиапочтой за рубеж выполняет Российская
федеральная почтовая служба.
Срок доставки:
- Срок доставки российской почтой обычно составляет от 2 до 10 недель
в зависимости от удаленности региона доставки.
- Срок доставки авиапочтой, как правило, вдвое короче и составляет от
1 до 5 недель.
Прочие условия:
- Внимание! Если заказ должен быть доставлен
за пределы Российской Федерации, то адрес доставки должен быть
написан латиницей - кроме тех стран СНГ, где
корреспонденция, адресованная на русском языке, может быть корректно
обработана (например, Белоруссия, Казахстан, Украина и др.).
- При получении заказа на почте получатель обязан предъявить
документы, удостоверяющие личность, поэтому для заказов с доставкой за
рубеж, в т.ч. в Украину, при оформлении заказа очень важно указывать в
поле "Получатель" Фамилию, Имя и Отчество полностью.
Например, вместо "Иванов И.И." просим Вас указать: "Иванов Иван
Иванович".
Сколько стоит доставка?
- Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально,
исходя из его веса, региона доставки, способа доставки, а иногда и от
формы оплаты.
- Самый простой и точный способ узнать стоимость заказа -
зарегистрироваться на нашем сайте и начать оформление заказа. Вам будут
предложены все доступные варианты доставки в указанный Вами регион,
отличающиеся по скорости и стоимости доставки. После обработки заказа
нашим менеджером вам будет сообщена стоимость доставки. Так же вы можете
самостоятельно посчитать примерно стоимость доставки на сайте Почты
России:
http://www.russianpost.ru/
Условия работы Почты:
В течение 2 рабочих дней с момента получения посылки, Ваше почтовое отделение
обязано уведомить Вас об этом с помощью почтового извещения;
- Если Вы не
забрали посылку в течение 5-ти рабочих дней, сотрудники почтового отделения
обязаны вручить Вам повторное извещение, за которое Вы поставите подпись в
специальном бланке, подтверждая, таким образом, получение извещения.
- Посылка может храниться на почте бесплатно в течение 5-ти рабочих дней
с момента получения. По истечении этого срока, за каждые сутки хранения
взимается плата в размере 10,60 руб. Срок хранения почтового отправления в ОПС
-1 месяц.
- За денежный перевод почта взимает плату за услугу, равную 2,5 % от
суммы денежного перевода, но не менее 10 руб., плюс НДС 18 % за стоимость услуг
перевода, (взимается сверх тарифа).
Например: Сумма Вашего заказа 1200 рублей. При получении посылки на
почте Вы оплачиваете: сумму заказа 1200 рублей, плюс 2,5 % от 1200 рублей (30
рублей), плюс НДС на стоимость оказанных услуг -18% о-30 рублей (5,40р). Итого:
1235,4 р.
Напоминаем Вам, что за стоимость оказанных услуг за перевод денежных средств
Вы платите Почте России. Альтернативный вариант без оплаты услуг за денежный
перевод - оплаты через банк и электронных систем платежей.
Приобретение и гарантия возврата:
Благодарим Вас за покупки в нашем интернет магазине. Следующая информация
оговаривает условия приобретений и гарантии возврата.
Оплата:
Для всех приобретений, сделанных на нашем сайте, оплата может быть произведена с
помощью системы WebMoney, Яндекс.Денги, электронным почтовым переводом, либо
банковским переводом на наш счет, либо (если данная возможность на данный товар
предусмотрена) при получении, наложенным платежом.
Обмен товара или денежное возмещение:
Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный
товар не соответствует тому, что вы заказывали, и товар может быть возвращен
непосредственно в момент доставки. Товар должен быть возвращен в своей
оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами.
При почтовой доставке обязательно проверьте целостность заказа сразу же, на
почте. В случае обнаружения повреждения заказа, необходимо сразу предъявить
претензии почте
Если у вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом
обслуживания
